Карточка товара на маркетплейсе: чем важна и как ее сделать продающей?

Карточка товара на маркетплейсе — ваша витрина, которая либо привлекает покупателей, либо теряется среди конкурентов. На таких платформах, как Wildberries, Ozon или «Яндекс. Маркет», успех зависит не просто от заполнения полей, а от того, насколько грамотно вы презентуете товар. Чтобы научиться этому, пройдите курс менеджера маркетплейсов https://mgutu.ru/courses/marketplaces/ или прислушайтесь к советам опытных продавцов.

Рекомендации для создания продающей карточки

Покупатели на маркетплейсах зачастую принимают решение быстро, сравнивая десятки предложений. Эффективная карточка отвечает на их вопросы (что это, зачем мне это, почему именно здесь?), вызывает доверие и побуждает к покупке. Простого описания недостаточно — нужно продумать каждый элемент, от фото до текста:

• Сделайте главное фото цепляющим. Первое изображение — ключ ко клику. Используйте белый фон (по правилам большинства платформ), но добавьте акцент: товар в руке, яркий аксессуар рядом или крупный план текстуры. Например, для свитера покажите его мягкость, приблизив ворс. Снимайте при дневном свете или с кольцевой лампой — размытые или темные фото отталкивают.
• Добавьте инфографику на дополнительных фото. Второе и третье изображения — это шанс показать преимущества товара. Нанесите на фото текст: «водонепроницаемый», «500 мл», «3 года гарантии». Используйте Canva или Photoshop для простого дизайна с контрастным шрифтом. Покупатели ценят наглядность — это экономит их время.
• Пишите название с учетом поиска. Оно должно быть коротким (до 60 символов), но включать ключевые слова. Вместо «Кружка» пишите «Кружка керамическая 300 мл белая». Проверьте популярные запросы через аналитику маркетплейса — это поможет поднять карточку товара в выдаче.
• Создайте описание, которое продает. Забудьте сухое словосочетание «характеристики внизу». Начните с выгод: «Теплый плед для уютных вечеров, не скатывается после стирки». Добавьте эмоции и конкретику: «Вес 1,2 кг — идеально для сна». В конце укажите, кому подойдет товар (например, «для любителей минимализма»). Пишите просто, без лишних слов.
• Заполните раздел «Характеристики». Укажите все: размеры, материал, вес, цвет, даже упаковку. Покупатели фильтруют товары по этим параметрам, и пропуск поля вроде «диаметр» может увести их к конкуренту. Например, для кастрюли добавьте «подходит для индукции».
• Используйте отзывы как инструмент. После первых продаж попросите знакомых оставить честные отзывы с фото. Отвечайте на вопросы под карточкой быстро и вежливо — это повышает доверие. Негатив (например, «быстро сломалось») нейтрализуйте: «Проверим, свяжитесь с нами для замены».
• Тестируйте цену и проводите акции. Установите цену чуть выше средней по рынку, но добавьте скидку (например, было 1500, стало 1200). Это создает ощущение выгоды. Периодически меняйте стоимость на 5–10 % и смотрите, как меняются продажи, — так вы найдете оптимальную точку.

Создание продающих карточек — не единственное, что может потребоваться для достижения успеха в торговле. Поэтому лучше всего пройти курсы менеджера по маркетплейсам. В процессе обучения вы научитесь правильно выбирать систему налогообложения, продвигать товары среди конкурентов, вести грамотную аналитику продаж. Курсы подходят как начинающим, так и опытным продавцам.